Социальные аптеки в Санкт-Петербурге

Часто сюда захожу по дороге с работы у Большевиков. То капли купить, то еще что. В целом мне все нравиться. И цены, и ассортимент. Если кто-то дома заболел и нужны конкретные лекарства, заранее звоню в справочную по номеру 7000303 и спрашиваю есть ли лекарство, а то с этим гриппом все разобрали. Бывает очередь на линии, но она быстро проходит. Очень удобно!

Ответ специалиста:
answer

В Социальной аптеке на Ветеранов 78 мне отказались продавать лекарства, требуя письменный рецепт от врача, причем, ничего "криминального" я не покупала. Я объяснила, что "рецепты" на бланке с печатями педиатры давно уже не пишут, пишут просто назначения в карту. Фармацевт все равно отказалась мне продать, а потом, зайдя в эту аптеку в другой раз, случайно увидела, что эта же мадам продает мужчине всё без всякого рецепта, а тот ей диктует "назначения врача" из смски с мобильника! Это как понять?... Если на то пошло, то фармацевт должен брать лекарства в перчатках, а не теми же руками, что и деньги, иметь на лице защитную маску и т. п. Ничего подобного на этой фармацевтше не было, зато с меня рецепты требовала. Дальше: покупали в этой аптеке оциллококцинум 12 доз. Отлично знаю, как реагирует мой организм на этот препарат. Приняв дозы по инструкции, поняла что лучше не стало, стало только хуже. Через два дня догадалась купить кокцинум в другой аптеке, не "социальной". Выпила 1 дозу: через час температура стабилизировалась, через 6-7 часов пошла снижаться, а после второй дозы я была уже нормальным здоровым человеком. Сделала вывод, что в социальной продали подделку, потому как применяю этот препарат уже давно и знаю, какой эффект могу ожидать. Вряд ли там еще буду покупать. Лучше переплатить в частной аптеке, но зато потом не придется антибиотики глотать из-за запущенной болезни, принимая "левак". Надеюсь, что частные в этом плане лучше контролируются.

Ответ специалиста:
answer

На Ветеранах 78.Ужасные фармацевты. Ничего не могут посоветовать. Покупала календулу, вышла из аптеки, смотрю, а в бутылке и половины нет. Попросила поменять, отказали. Заместо обычного лейкопластыря для мозолей дали перцовый. Такое ощущение, что там работают люди без должного образования..Прошу о проверке этой аптеки и о проверке работников. С уважением ваш покупатель. Остальным покупателем советую ходить в любые другие аптеки, но не в эту.

Ответ специалиста:
answer

Это не социальная аптека, а обычный бизнес-проект. Узнавайте и сравнивайте цены перед покупкой. Меня развели два раза за неделю. В разных магазинах этой сети стоимость, например "бэйби калма" (причем номер серии один и тот же) была 163 руб. и 419 руб!!! А по единому номеру сказали, что в тех аптеках, где было куплено это лекарство, данных препаратов нет. Но есть рядом, в соседнем районе по 213 руб. То же самое было и с "эспумизаном l". Цены были такие - 458 руб. и 330 руб. По центральному телефону было сказано, что стоимость 390 руб.
Фармацевты сами не скрывают, что это бизнес.

Ответ специалиста:
answer

Понимаю, что моя жалоба бессмысленна, но хочется найти выход своему возмущению. Сегодня купила в аптеке №88 по адресу пр.Стачек 88 (Петербургские аптеки) свечи "Овестин" стоимостью 909,5 руб (это со скидкой). В упаковке должно было быть 15 свечей в 3-х блистерах. Дома открыв упаковку обнаружила только 2 блистера, т.е. 10 свечей. 303 рубля я кому-то "подарила".Мягко говоря обидно, что нас считают дураками и еще очень стыдно за того кто это сделал.

Ответ специалиста:
answer

13.10.2014г.в аптеке№224 купил препарат НАЗОЕКС. Согласно инструкции перед первым использованием необходимо произвести "калибровку",нажав на дозирующую насадку10раз ,до появления брызг.Брызги появились после второго нажатия.Из инструкции следует, что если препаратом не пользовались 14дней и более ,необходимо нажать на дозирующую головку 2 раза ,до появления брызг.Покупая препарат за 900 рублей я думал, что буду первым пользователем,создается впечатление,что первыми были какие-то "неизвестные",возможно зараженные лихорадкой ЭБОЛА (тьфу-тьфу конечно). Хотелось услышать пояснения.

Ответ специалиста:
answer

очень плохо, что до вас долго дозваниваться по тел 3180000, звоню с мобильника...а это денюшки....а я пенсионерка и каждые 10 руб для меня имеют значение...

Ответ специалиста:
answer

Позвонил с предложением о сотрудничестве 635-65-45, секретарь посоветовала доб.номер 125. На той стороне снял трубку какой-то мужчина и не успел я толком рассказать о предлагаемом сотрудничестве, как услышал в свой адрес кучу оскорблений и неадеквата. Человек крайне тугой и совершенно не знающий об этике делового общения. Вот такие там сидят люди в центральном офисе, а еще "ПРИ ПОДДЕРЖКЕ ГОРОДА". Обидно.

Ответ специалиста:
answer

Покупая товар 2 мая 2012 года в аптеке № 214, расположенной по адресу Ленинский пр. 131 в окне 2 (слевой стороны от входы) в 17:28
столкнулась со следующим (причем неоднократно) - цена препарата фемибион НаталКеа I на ценники коробки составляла 229 р. (коробка с препаратором была снята с витрины ),фармацевт отклеила данный ценник с товара, приклеив его на стол рядом с кассой , а мне препарат был продан и выдан чек за 385 р.
Покупателю препарат должен продаваться по стоимости указанной на ценнике на момент его продажи ( по чьей вине ценник не был заменен меня как Покупателя не интересует), а не когда при оплате озвучивают новую цену и "игнорируя" не внимательность покупателя (а я все заметила), пробивают его по кассе.
Прошу руководство и отдел по работе с клиентами решить сложившуюся ситуацию, отрегулировать работу сотрудников изменении цен на товары и возместить мне разницу между стоимостью товара.
Сложившаяся ситуацию с ценами на товары мою была замечена неоднократно,
так при покупке мюсли -ценник товара на ветрине рядом с кассой составляет 14 руб.90 копеек, по кассе точно такой же товар пробивают по 18р.
Из вышеизложенного получается, что теперь к сети Городских социальных аптек НЕТ Доверия , нужно предварительно узнавать стоимость товара у фармаевта на кассе, потом сверять с ценами товаров на ветрине и ТОЛько как завершающий этап Покупка товара. НЕ считаете данный процесс долгим, еще если учесть, что надо простоять в 2 очереди, сначала узнать цену, а только потм купить.
Очень жалею, что только сечас пишу данное письмо, просто Обидно, что в такой сети аптек НАС обманывают, хотя являюсь постоянным клиентом данного подразднления аптеки.
ПОКУПАТЕЛИ будьте бдительны и обращайте внимание на стоимость товра на витрине, с той, по которой ваМ будут пробивать его на кассе.

Ответ специалиста:
answer

Купила вчера крем Рок в аптеке на стачек 88, приехала домой открыла баночку а мне подсунули пробник. Нет этикетки о товаре на самой баночке, и пол банки крема. год изготовления 2010г, вот вот вот закончиться.,
С утра приехала обменять товар, а мне не обменяли. Ужасное отношение, причем видно сразу что дали пробник использованный. Больше покупать в этой аптеке не буду.
Рок крем увлажняющий 695 руб.
Ольга 8-953-379-30-82

Ответ специалиста:
answer