Мы записались на МРТ в мед.центр на Ленинском проспекте. К сожалению, во время поездки у нас случился печальный форсмажор (пожилому пациенту стало плохо во время поездки в клинику), и мы опоздали на 8 минут. Приехав в клинику, я сразу сказала об этом администратору Елене (полная женщина). Она предложила мне заполнить документы. Это заняло еще 12 минут. В итоге, Елена сказала, что сейчас в кабинете находится мужчина (к слову, было еще 5 минут "нашего" времени), а потом приедет служба дезинфекции и клинику закроют. На мои вопросы, типа: почему нельзя было сразу отправить пожилого человека в кабинет, пока мы оформляли документы или - мы можем подождать, когда закончат прием мужчины и потом пройти обследование, нам отвечали, что есть регламент и никто его менять не будет.
Меня до сих пор не отпускает возмущение: если таким образом обстоят в клинике дела, то зачем было заполнять документы? Почему не предложили записаться на другой день? Почему
в различных платных клиниках пациентом дорожат и стараются сделать все на пользу ему. А в клинике "Энерго" на Ленинском проспекте, в отличие от других платных центров, категорически отказываются от пациентов, которые несут прибыль организации. В итоге нам пришлось еще и отказываться от посещения невролога на следующий день.
Остался пренеприятнейший осадок. Будем обращаться в другие клиники, если у вас претензии на европейское качество и комфорт, а отношение к пациентам так и осталось на уровне бесплатной медицины.
Автор: Светлана
15.07.2020
Ответ специалиста:
answer
14.02.2022
Спасибо. Быстро, профессионально работает персонал и очень внимательный и вежливый.
Автор: Елена
27.11.2018
Ответ специалиста:
answer
14.02.2022
Спасибо Вам, за отличную работу!!! В клинике очень уютно, чисто. Вежливый персонал на решептоне. Доктор МРТ очень внимательный, все объяснил и успокоил. (Я первый раз пришла на такое обследования и очень волновалась) Я думаю, что он очень хороший профессионал. Спасибо доктору Аванасову С.А. и Овчинникову И.В. На эл. почту пришёл результат обследования в этот же день.
Автор: Софья
26.03.2018
Ответ специалиста:
answer
14.02.2022
Хочу оставить ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ о клинике ЭНЕРГО.
Мне 41 год и поверьте мне, есть с чем сравнивать. Опыт в лечении есть. В этой клинике хочу отметить ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ отношение к себе, организованную работу на ресепшене.
Хочу выразить свою благодарность Серебряковой Инне Павловне.
Желаю коллективу клиники всего самого хорошего.
Автор: Аня
16.11.2014
Ответ специалиста:
answer
14.02.2022
Хотелось бы выразить благодарность терапевту Карабан Е.Ю. за высокие профессиональные качества, внимательное отношение. Обслуживание в клинике понравилось, все быстро, без проблем. Спасибо!
Автор: Юлия
28.10.2014
Ответ специалиста:
answer
14.02.2022
В 7 мес. сыну выставили диагноз инфекция мочевых путей долго скитались по врачам и клиникам, наконец, знакомые подсказали обратиться в клинику Энерго к детскому врачу- нефрологу Перевезенцевой Юлии Борисовне. Это высокой квалификации специалист и отзывчивый, внимательный человек. Спасибо большое, что вы есть!!!!
Автор: Евгения
04.09.2014
Ответ специалиста:
answer
14.02.2022
Добрый вечер. Центр первое в печатление на 5 но после нескольких посещений понел каждому почти надо ЧАСЫ купить приназначеном времени задержки 5-30минут непонемаю зачем вобьще назначают время делал МРТ задерж к назначеному времени 33минуты сегодня вобще взбесило пришол на массаж вроде заминок не должно быть за 13мин раньше зашо смотрю массажист по телефону мин 10 в холе трепался после чего пригласил другова пациента в мое время а с рецепшена меня заверяю что щя через минутки 2 меня примут на 20мин меня только хватило большое спасибо СУОМАГАЙНЕН ЭРУК ...........
Автор: Юрий
18.01.2014
Ответ специалиста:
answer
14.02.2022
На6 декабря записался на МРТ на 17,20.
Приехал заранее, все оформил.
Прождал 40 минут - тишина.
Спросил на рецепшене, причину задержки, отвели к кабинету и сказал, что сейчас примут.
Прождал еще 10 минут. Хлопнул дверю. и ушел.
Совдеп процветает.
Автор: Игорь
06.12.2013
Ответ специалиста:
answer
14.02.2022
При обследовании брюшной полости на МРТ врач диагностического центра «Энерго» заставил моей матери ввести излишнее количество контрастирующего вещества, которое, ни много ни мало, стоит почти 5 тыс. руб. помимо основной стоимости обследования 5 тыс. руб. Несмотря на эту доплату и вполне конкретные жалобы, рак печени не был обнаружен. Никаких рекомендаций по дальнейшему обследованию дано не было. Меня сразу насторожило такое заключение, написанное на скорую руку за 15 минут. Спорить с врачами не посчитал нужным. Решил перепроверить в других клиниках.
В течение следующего месяца проходили дополнительные обследования – АБСОЛЮТНО все показали наличие злокачественной опухоли в агрессивной стадии, устойчивой к химиотерапии.
Потом от компетентных людей узнал, что доплата за дополнительный контраст была неправомерной. Врачи, получающие проценты от продаж своих услуг, совсем ослепли от своей жадности наживы – принять больше пациентов, потратить меньше времени на расшифровку, глянув одним взглядом, заставить делать ненужные исследования, опустошить карманы доверчивых людей – вот их цель! И знаете, какая зарплата у таких людей, работающих в коммерческих клиниках – более чем запредельная! За что? Пропуск людей безнадежным конвейером.
И эти люди давали клятву Гиппократа? ПОЗОР!!!
Автор: Роман
12.04.2013
Ответ специалиста:
answer
14.02.2022
Наконец-то в городе построили настоящий диагностический центр. Советую женщинам-маммографию, сколько раз ни делала вечно ,больно прижмут,плохо опишут. А ту т все и сразу на отлично
Автор: Вероника
20.04.2012
Ответ специалиста:
answer
14.02.2022
