Этот центр - реальное издевательство. ДВА МЕСЯЦА по ТРИ часа - результат один и тот же, сначала в течение минут 40 "...мы не можем принять Ваш звонок...", ну всем это уже наизусть известно, потом еще 40 минут автоответчика, который заканчивается пустотой, и дальше еще часа полтора примерно такая же картина.
На сегодня такая система записи - явная профанация. Есть интернет, реальные сотрудники регистратуры, живая очередь, в конце концов - хотя бы понятно, что вероятность существует. А при таком положении укрепляется мнение, что "благотворительный", и, тем более, "государственный" - синонимы "приватный", "недоступный"... что, впрочем, уже не удивляет.
