Сегодня 20.03.2015 г. в 11 часов 57 мин администратором ИРИНОЙ (Фамилию называть она отказалась) в грубой форме была отказано записать мою дочь на прием к врачу с моих слов (Я являюсь мамой).
Необходимая информация была сообщена.
Моя дочь по работе не имеет возможности в первой половине дня дозвониться до клиники.
Я считаю, что это ущемление прав гражданина, попасть на прием к врачу.
Прошу принять меры:
1. по работе с администраторами, они как и мы-пациенты по крайне мере должны представляться, сообщая свою фамилию, имя, отчество;
2. дать возможность пациентам, записываться не только в первой половине дня до 12.00, на прием к врачу, но ив вечернее время;
3. дать понять работникам клиники, что это не мы для них существуем, а они для нас, мы требуем уважительного отношения к себе и своим близким.
Мы платим налоги, на наши деньги и деньги благотворительных фондов существуют такие организации как Ваша клиника и не хотелось бы чувствовать человеком с протянутой рукой.
