Дозвониться действительно невозможно, не верю я отзывам, где люди дозвонились, да чуть ли не с первого раза. Горячие телефонные линии не редкость в наше время, но когда операторы заняты, робот на телефоне отвечает, что оператор пока занят, время ожидания предположительно 5-10-15 и тд минут. Тут же ответ один, соединить мол вас не можем, все операторы заняты и звонок срывается. Почитав обсуждение этого вопроса на разных сайтах, я вижу, что эта проблема существует со дня открытия. Странно, что организациях не пытается ничего менять. Мы готовы дозваниваться не с первого раза, но если наш звонок не будут сбрасывать, а будут ставить в очередь, как во всех других организациях, где ценят и уважают клиентов. В конце концов можно давно завести и электронную очередь, пусть запись будет на месяц вперед, но зато женщина может избежать нервного стреса, который испытывает, когда пытается неделями дозвониться по вашему единственному номеру 748-23-56, все остальные номера не существуют, на звонки не реагируют.
