Для Анны и всех, кто не может дозвониться: уважаемые, летом действительно народу было мало и мало кто звонил, поэтому дозвониться было легко и не было очередей. с наступлением сентября звонков стало гораздо больше (оно понятно: дети приехали с дач и наши пациенты, в основном пенсионеры, сразу же бросились записываться по телефону). На телефоне сидит два диспетчера, они же обслуживают запись по живой очереди. В день они принимают около 300 звонков и 100 посетителей по очереди. Звонков в день поступает 1500. Вот и делайте выводы - может ли 2 человека ответить на такое количество звонков. Про зарплату этих сотрудников промолчу. Расписание приема специалистов, кстати, есть в интернете на сайте амбулаторно-консультативного отделения.
