Здравствуйте! Мама 2 года стояла на очереди по эндопротезированию в институте Вредена, периодически звонили, пытались узнать продвижение, на что нам говорилось : ждите,вас уведомят. И вот сегодня, поехав на консультацию для продления инвалидности выяснилось, что ее очередь прошла в октябре 2011 года! Было послано одно письмо, которое по неведомым причинам почта не доставила до адресата и никто ни разу за 3 месяца не позвонил.
Ей предложили снова встать на очередь и ждать... Вот так работает наша система. Что делать не представляем.