Здравствуйте! Мою маму положили в больницу для проведения операции (пуповая грыжа). Предложили поставить сетку, пояснив, что операция платная, но не уточнив сколько именно. После проведения операции огласили сумму. Деньги конечно нашли. Пришли за выпиской, и у нас забрали оригинал квитанции с чеком, пояснив, что данная операция в квоту не входит и на возмещение затрат нам надеяться не стоит. С нашей стороны конечно появилось много вопросов, таких как: почему не предупредили заранее? не оговорили сумму сразу (когда у человека пенсия 5000 рублей, а операция стоит 10000)? И почему настойчиво забрали оригинал платёжных документов? Скажите пожалуйста, можно как нибудь вернуть хотя бы часть затраченных денег? (У мамы 2 группа инвалидности).
Заранее, большое спасибо!
